Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 8 de julio de 2026
1. Naturaleza Jurídica del Servicio
El presente documento regula el uso de los servicios de consultoría ofrecidos a través de este sitio web. CitasGlobales es un despacho de consultoría documental de carácter privado independiente. Se reitera expresamente al usuario que esta entidad no tiene relación, delegación ni subordinación jurídica con la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) de México ni con ninguna embajada o consulado internacional.
2. Objeto del Contrato de Consultoría
Nuestros servicios comprenden exclusivamente la auditoría y control de expedientes de identidad. El cliente contrata un servicio privado de revisión técnica orientada a detectar errores ortográficos o incongruencias en sus actas de nacimiento o identificaciones. La obtención final de cualquier documento de viaje ante el estado recae de manera soberana bajo la exclusiva responsabilidad presencial y autónoma del propio cliente.
3. Gratuidad de los Canales del Estado
El cliente declara estar plenamente consciente de que el estado mexicano y los organismos institucionales proveen canales de atención directa cuya programación, citas o formatos de ley son enteramente libres de cargos adicionales y gratuitos. El pago efectuado a CitasGlobales corresponde en su totalidad a honorarios técnicos por concepto de auditoría de portafolio documental privado.